天宫院北里社区: 开展“拉家常”议事会,解决社区治理难题

小区车辆乱停乱放,有地下停车位不用却长期占用人行道,导致路人通行不便,屡屡整改却收效甚微,如何根治?天宫院北里社区在一次“拉家常”议事会中找到了办法。

天宫院北里社区是天宫院街道辖区内一个成立不足5年的社区,由明发雅苑小区和金科嘉苑小区组成,总面积约为0.131平方公里,有居民住宅楼10栋、2864户,另有商业楼18栋、1054家商户,停车需求较大。其中,金科嘉苑小区共有1987户,但地上车位仅126个,其余车位均在地下。部分居民为了图方便,将车长期停在地上人行道上,周末乱停车现象更加严重,既影响了居民的正常出行又带来了安全隐患,居民意见较大,“小区的人行道本来就不宽敞,再把车一停,我们走路太不方便了。”

群众的事情群众商量着来办,为解决这一顽疾,天宫院北里社区党支部主动担责向前一步,联动社区党员、楼门长、小区物业、居民等多方代表共同开展“拉家常”议事会,就金科嘉苑小区停车乱象展开协商讨论,广泛征求群众意见建议。社区按照“一征集、三讨论、两公开”的程序,经过多次协商讨论后,最终通过了设置隔离栏的解决方案。

社区组织召开“拉家常”议事会

社区党支部一方面利用党组织服务群众经费购置了可移动隔离栏,设置在小区内容易乱停乱放车辆的位置;另一方面,联合物业公司增派人员加强疏导。两举并行有效缓解了金科嘉苑小区乱停车现象,提升了辖区居民的获得感、幸福感和安全感。

安装好隔离护栏,车辆随意停放的不文明现象得到遏制,既规范了路面秩序,也减少了安全隐患,确保了社区居民安全出行,是改善民生、保障消防通道安全畅通的关键因素。社区居民对“拉家常”的工作方式方法高度认可。

自“拉家常”议事会基层治理模式在天宫院街道推广以来,天宫院北里社区在街道党工委指导下,依托“拉家常”议事平台,建立畅通居民诉求表达渠道,拉近与群众的距离,调动多方力量解决群众诉求,化解居民间矛盾纠纷,切切实实为居民办好事、办实事,共同创造幸福和谐社区。

下一步,天宫院北里社区将继续依托“拉家常”三级议事平台,整合现有资源,用好“拉家常”这一“法宝”,不断创新工作模式,以群众满意为标准,以高质量的服务为群众办好每一件实事。


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