51Talk 2023年第四季度业绩飙升,净收入增长51.6%
在2023年第四季度,51Talk在线教育集团(纽约证券交易所美国股票代码:COE)实现了显著的业绩增长。根据最新公布的未经审计财务报告,该公司在报告期内的总营收达到了1110万美元,同比增长47.0%。更为突出的是,净收入达到了770万美元,同比增长51.6%。这一成绩的取得,得益于公司活跃学生人数的大幅增加,其中实际消耗课程的活跃学生人数约为40,500人,较2022年第四季度的22,800人增加了77.6%。
在技术方面,51Talk部署人工智能工具以提高人类教师效率的广泛努力已开始取得成果。其老师和学习顾问可以获取更全面、更准确的量化的学生评估,并以此定制学生的学习路径。此外,51Talk还为教师提供一系列的工具,以便更有效地与学生互动并提供更好的学习体验。因此,学生将获得更个性化的练习,接触到更身临其境的互动,并从更准确的评估中受益。
吸纳本地人才,以本地化视角拓展市场。51Talk将人才本地化作为本地化经营策略的第一步,在出海的各个国家建立分公司、办事处等"根据地",组建本地专业团队,借鉴本地员工的本地化商业视角和经营理念,加快开拓本地市场、开展优质服务。
产品本地化,适配本地市场需求。不同的国家风俗习惯文化等千差万别,对产品的性能需求侧重点也不尽相同。51Talk深度洞察本地市场特质及本地客户需求,加大研发创新投入,设计生产适配本地化的产品,缩短触达本地用户心智的周期,满足本地客户需求。在东南亚等国家,为了培养更小年龄段小朋友的英语学习兴趣,特别研发了趣味化、游戏化的课程设计,产品备受本地客户青睐。整合其课程产品和业界领先的人工智能技术,为低幼年龄段儿童提供了更加有趣,互动的在线英语学习体验,极大地拓宽了51Talk的产品和课程组合。
服务本地化,质效合一解决客户需求。51Talk聚焦本地客户对服务品质的需求,不断优化本地服务体系,推动需求与服务无缝衔接。截至目前,51Talk国际业务的海外学员已覆盖全球50个国家和地区。
51Talk创始人、董事长兼首席执行官黄佳佳先生表示:"虽然 2023 财年是我们全球扩张的第二年,但这是我们全力投入的第一年,为我们的全球业务奠定坚实的基础并渗透选定的市场。在财务上,这也是我们第一年连续四个季度收入100%来自国际市场,我们将继续执行本地化战略。2023 财年,我们有超过 5 万名活跃学生和4000万美元的总营收,与两年前的不到100万美元相比,已经不可同日而语。展望2024年,我们将继续对选定的市场加大本地化力度,我们认为这些市场具有巨大的增长潜力而我们会受益于先发优势。"
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